[트러블로 인한 반품 및 환불건]

제품을 사용하신 후 트러블이 발생한 경우, 가까운 피부과에 내원하여 진단을 받으신 후,  아래의 서류를 제출하시면 환불 가능합니다. 

■ 필수 서류 ■

1. 진단서 및 소견서 (여드름성 발진, 아토피피부염 등은 처리불가) 

2. 진료 영수증+약제영수증 (카드영수증이 아닌 발급용 영수증) 

+ ) 고객명이 기재된 서류는 반드시 구매자 본인이어야 하며 의료비 적용되는 항목에 한해서만 환급처리가 가능합니다. 

** (비급여 항목(ex.레이저 시술, 스킨부스터 등) 환급 불가) **

[단순변심으로 인한 반품 및 환불 안내]

1. 단순 변심, 주문 착오로 인한 교환/반품은 제품을 공급받은 날부터 7일 이내에 가능합니다. 환불은 제품 회수 후, 검수 작업을 거쳐 결제하신 수단으로 환불이 진행됩니다.

    (반품 배송비 3,000원 소비자 부담 / 주문 제품이 무료 배송이었을 경우 6,000원 소비자부담)

2. 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 제품 가치가 상실된 경우에는 교환 및 반품이 불가능합니다.